شركة الحمد هي شركة متخصصة في تقديم خدمات الصيانة والإصلاح بجودة عالية ومعايير احترافية. نسعى دائمًا إلى توفير حلول متكاملة للعملاء من خلال فريق فني مؤهل يمتلك خبرة واسعة في مختلف مجالات الصيانة. تعتمد الشركة على الشفافية، الدقة، والالتزام، لضمان تقديم خدمة موثوقة تلبي احتياجات العملاء وتحقق أعلى مستويات الرضا.

1. المواعيد:

– تلتزم الشركة بإرسال الفنيين في المواعيد المحددة أو إعادة تحديد الموعد قبل وقت كافٍ.

2. تقييم الأسعار:

– يتم توضيح تكلفة الفحص والخدمة قبل البدء.

– الأسعار قد تختلف حسب طبيعة العطل والمواد المطلوبة.

3. ضمان الجودة:

– تقدم الشركة ضمانًا على الأعمال المنفذة حسب نوع الخدمة.

– الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو الأعطال الناتجة عن طرف خارجي.

4. آلية الدفع:

– يتم الدفع بعد الانتهاء من الخدمة بشكل كامل عبر الوسائل المتاحة.

5. إلغاء الطلب:

– يمكن إلغاء الطلب قبل بدء الفحص دون أي رسوم.

– بعد حضور الفني يُحسب فقط رسوم الفحص في حال عدم إكمال الخدمة.

6. الخصوصية والالتزام:

– تلتزم الشركة بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء واحترام المكان أثناء تقديم الخدمة.